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Rapport préparé par Agence Démo Wallonie
Boulangerie Van Damme (fictive)
Boulangerie · Liège · 10 questions × 3 passages × 4 moteurs = 120 réponses analysées
Score de recommandation IA : l’entreprise est mentionnée dans 10 réponses sur 120, soit 8 % (intervalle de confiance à 95 % : 5 % – 15 %).
Résultats par moteur
| Moteur | Mentionnée | Intervalle 95 % | Citée avec lien |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 0 / 30 (0 %) | 0 % – 11 % | 0 |
| Gemini | 3 / 30 (10 %) | 3 % – 26 % | 0 |
| Perplexity | 5 / 30 (17 %) | 7 % – 34 % | 3 |
| AI Overviews | 2 / 30 (7 %) | 2 % – 21 % | 2 |
Exemple de question posée : « Où acheter les meilleures gaufres de Liège dans le centre-ville ? »
Recommandés à sa place
- Au Pain d’Outremeuse (fictif) — 35 % de part de voix
- La Fournée du Carré (fictive) — 20 % de part de voix
- Maison Lambert (fictive) — 12 % de part de voix
3 constats marquants
- Jamais citée par ChatGPT sur 30 réponses, alors que « meilleures gaufres de Liège » est la question la plus demandée du panel.
- Les réponses gagnantes s’appuient sur des blogs gastronomiques liégeois où la boulangerie n’apparaît pas.
- Le site ne mentionne pas la spécialité maison (gaufre au sucre perlé), pourtant citée dans les avis Google.
3 actions prioritaires
| Action | Impact | Effort |
|---|---|---|
| Mettre en avant la gaufre de Liège maison : page dédiée, photos, prix | Fort | Faible |
| Contacter 2 blogs gastronomiques liégeois cités par les IA | Fort | Moyen |
| Ajouter adresse, horaires et moyens de paiement en données structurées | Moyen | Faible |
Brouillon d’e-mail d’approche
Objet : vos gaufres absentes des réponses de ChatGPT Bonjour, Quand on demande à ChatGPT où acheter les meilleures gaufres à Liège, votre boulangerie n’est jamais citée — alors que vos clients en parlent dans leurs avis. J’ai préparé une courte analyse avec trois actions concrètes. Souhaitez-vous que je vous l’envoie ? Cordialement, Agence Démo Wallonie Vous préférez ne plus être contacté ? Un simple « STOP » en réponse suffit.