Artisans : soyez l’artisan que les IA recommandent
Une fuite, une panne de chauffage, un devis de rénovation : de plus en plus de particuliers posent directement la question à ChatGPT ou Perplexity. L’assistant répond avec deux à cinq noms. Recoia vous dit si vous en faites partie, qui est cité à votre place et quelle page créer pour y entrer.
Pour : plombiers, électriciens, chauffagistes, couvreurs, menuisiers, peintres. Mis à jour le .
Ce que vos clients demandent aux IA
Exemples de questions réelles, du type de celles que Recoia pose plusieurs fois à ChatGPT, Gemini, Perplexity et les AI Overviews de Google pour mesurer qui est recommandé.
- « Quel plombier appeler en urgence à Lille un dimanche ? »
- « Combien coûte le remplacement d’un chauffe-eau à Lille ? »
- « Quel électricien de confiance pour une mise aux normes à Lille ? »
- « Couvreur sérieux à Lille pour une fuite de toiture, avec de bons avis ? »
- « Compare les entreprises de rénovation de salle de bain à Lille »
Où les IA vont chercher l’information
| Source | Pourquoi elle compte |
|---|---|
| Annuaires et plateformes de mise en relation | Ils listent les artisans par ville et par métier : les IA s’en servent pour dresser leurs listes. |
| Fiches d’établissement et avis clients | La note, le nombre et la fraîcheur des avis sont souvent repris tels quels dans la réponse. |
| Votre propre site | Cité quand une page répond précisément : prestation, ville, prix indicatif, délai. |
Les informations que votre site doit donner
- Les prestations une par une (dépannage, installation, rénovation), pas seulement « plomberie »
- Les communes desservies, écrites en toutes lettres
- Un prix indicatif ou une fourchette et le délai d’intervention
- Les urgences, soirs et week-ends, si vous les assurez
- Les qualifications et assurances (RGE, Qualibat, décennale…)
- La note moyenne et le nombre d’avis, avec la date de mise à jour
Les pages à créer en priorité
- Une page par prestation et par ville principale
« Dépannage de fuite à Lille » répond mieux à la question qu’une page « Nos services ».
- Une page tarifs avec un tableau daté
Les assistants reprennent volontiers les tableaux « prestation · à partir de · délai ».
- Une FAQ par prestation
Chaque question fréquente devient un intertitre, réponse directe dans la première phrase.
Les erreurs fréquentes
- Un site vitrine d’une seule page sans aucune ville ni prix
- Des coordonnées différentes sur le site et dans les annuaires
- Des avis anciens de plusieurs années et jamais de réponse
Ce que Recoia fait pour vous
Il lit votre site
Offres, zones, clientèle : les questions sont construites seules.
Il interroge les IA
Chaque question plusieurs fois, sur quatre assistants, toutes les 2 semaines.
Il montre les opportunités
Les sujets où vos clients cherchent et où un concurrent est cité à votre place.
Il vous donne la page à créer
Titre, plan, informations à donner, FAQ, données structurées. Puis il mesure l’effet.
Questions fréquentes
Un artisan a-t-il vraiment besoin d’être visible dans les IA ?
Les questions « quel artisan choisir à côté de chez moi » font partie des usages courants des assistants. Recoia mesure votre situation réelle sur vos questions : vous décidez ensuite en connaissance de cause.
Faut-il un nouveau site ?
Rarement. Le plus souvent, il manque quelques pages précises (une prestation, une ville) et des informations factuelles. Recoia vous donne le plan de chaque page.
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