Rapport de démonstration — entreprise, concurrents et chiffres fictifs.

Vétérinaire à Nantes : l’entreprise est-elle recommandée par les IA ?

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Rapport préparé par Agence Démo Nord

Clinique vétérinaire des Tilleuls (fictive)

Vétérinaire · Nantes · 12 questions × 3 passages × 4 moteurs = 144 réponses analysées

Score de recommandation IA : l’entreprise est mentionnée dans 35 réponses sur 144, soit 24 % (intervalle de confiance à 95 % : 18 % – 32 %).

Résultats par moteur

MoteurMentionnéeIntervalle 95 %Citée avec lien
ChatGPT9 / 36 (25 %)14 % – 41 %2
Gemini7 / 36 (19 %)10 % – 35 %3
Perplexity14 / 36 (39 %)25 % – 55 %11
AI Overviews5 / 36 (14 %)6 % – 29 %5

Exemple de question posée : « Quelle clinique vétérinaire est ouverte la nuit à Nantes pour un chat malade ? »

Recommandés à sa place

  1. VetoCentre Nantes (fictif) — 27 % de part de voix
  2. Clinique de l’Erdre (fictive) — 19 % de part de voix
  3. Animaux & Soins (fictif) — 11 % de part de voix

3 constats marquants

  1. Bonne visibilité sur Perplexity (39 % des réponses) grâce aux avis, mais faible sur ChatGPT.
  2. Les urgences de nuit sont systématiquement attribuées à un concurrent, faute d’information claire sur le site.
  3. Une IA affirme que la clinique ne soigne pas les NAC, ce qui est faux selon le site.

3 actions prioritaires

ActionImpactEffort
Publier une page « Urgences vétérinaires à Nantes » avec horaires et numéroFortFaible
Détailler les espèces soignées (NAC inclus) sur la page servicesMoyenFaible
Obtenir une mention dans un média local ou un comparateur spécialiséFortÉlevé

Brouillon d’e-mail d’approche

Objet : ce que ChatGPT répond sur les urgences vétérinaires à Nantes

Bonjour,

Nous avons posé 36 fois à ChatGPT des questions sur les vétérinaires à Nantes. Votre clinique est bien citée par Perplexity, mais les demandes d’urgence de nuit sont systématiquement orientées vers un confrère.

Le rapport joint détaille pourquoi, et comment le corriger en quelques actions simples.

Belle journée,
Agence Démo Nord

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Comment ces chiffres sont-ils calculés ?

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