Trouver des clients grâce aux IA : la méthode en 5 étapes
Vos clients demandent conseil à ChatGPT avant d’appeler. Comment faire partie des entreprises recommandées, sujet par sujet, et mesurer l’effet.
Par Sébastien Monnier · · 6 min de lecture · Read in English
Vos clients ont pris une nouvelle habitude : avant d’appeler un professionnel, ils demandent conseil à un assistant IA. « Quel expert-comptable pour ma SAS ? », « un bon restaurant pour 12 personnes ce samedi ? ». La réponse cite quelques noms. Voici une méthode en cinq étapes pour faire partie de ces noms, et en tirer des clients.
Étape 1 : lister les questions de vos clients
Partez de vos prestations et de vos zones, pas de mots-clés abstraits. Pour chaque prestation, écrivez comment un client la demanderait à voix haute, dans chaque ville où vous travaillez. Pensez aux différentes intentions :
| Intention | Exemple |
|---|---|
| Découverte | « Qui fait du débouchage de canalisation à Roubaix ? » |
| Comparaison | « Compare les plombiers de Roubaix pour un débouchage » |
| Décision | « Quel plombier choisir à Roubaix pour un débouchage, avec de bons avis ? » |
| Marque | « Que penses-tu de Plomberie Durand ? » |
Recoia construit ces questions tout seul à partir de votre site, et les pondère par la demande réelle (volumes de recherche).
Étape 2 : mesurer qui est recommandé
Posez chaque question plusieurs fois à chaque assistant : une seule réponse ne prouve rien. Notez qui est cité, avec quel lien et depuis quelles sources.
Étape 3 : choisir les opportunités
Une opportunité, c’est un sujet (une prestation dans une ville) où la demande est forte et où vous êtes peu recommandé. Commencez par là : c’est là que se trouvent vos prochains clients. Dans Recoia, l’onglet Opportunités les classe pour vous, avec les concurrents cités à votre place.
Étape 4 : publier la bonne page, être présent aux bons endroits
Pour chaque opportunité :
- créez ou complétez la page dédiée (voir notre checklist en 12 points) ;
- soignez votre présence sur les sites que les IA consultent pour ce sujet (annuaires, avis, médias locaux) ;
- vérifiez que ce que les IA disent de vous est exact (téléphone, horaires, prix).
Étape 5 : mesurer l’effet, puis recommencer
Toutes les 2 semaines (ou chaque semaine si vous le choisissez), la mesure reprend. Quand votre taux de recommandation progresse nettement, passez à l’opportunité suivante. Suivez aussi les visites venues des IA : c’est le lien entre la recommandation et le client (comment les mesurer).
En résumé
| Étape | Temps | Outil |
|---|---|---|
| Questions | 5 minutes | Recoia les construit depuis votre site |
| Mesure | Automatique | Toutes les 2 semaines, plusieurs passages par assistant |
| Opportunités | 10 minutes de lecture | Onglet Opportunités |
| Pages | 1 à 3 heures par page | Plan de page fourni |
| Suivi | Automatique | Courbes, citations, clics, alertes |
Mis à jour le 26 septembre 2026.